Menu

Geschäftsbedingungen

Auf folgender Seite erfahren Sie mehr über unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus Kapstadt übermitteln. Unser Südafrika Reisebüro handelt als Agent im Bezug auf Haitouren. Es wird grundsätzlich keine Haftung für eventuelle Schäden, Verlust, Diebstahl, Verletzungen, Todesfall, unvorhergesehene Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten übernommen, die durch Schäden durch Haitouren, aus sonstigen Gründen oder durch Handlungen von Personen/Agentur, die mit der Durchführung der Touren beauftragt und entstanden sind.

Geschäftsbedingungen - Über uns - Kapstadt Haitauchen in Südafrika 

Wir halten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, Reisepläne und Fahrzeiten abzuändern, Variationen oder Änderung der Haitouren, Reisepläne usw. vorzunehmen bzw. durchzuführen, ohne dafür zu haften. Schlechtes Wetter kann uns zur Änderung oder Ausfall der Touren zwingen.

Beobachtungen von Land- und Wassertieren
Unsere Haitouren beinhalten die Beobachtung von Wassertieren. Eine Garantie der Tierbeobachtung können wir nicht übernehmen. Auch sollten Sie sich darüber im Klaren sein, daß jede Land- oder Wassersafari keine Garantie auf Tierbeobachtung anbieten kann.

Beim Haifischtauchen fahren wir mit unseren Boot Regionen an, wo wir wissen, daß sich dort Weisse Haie aufhalten. Je nach Jahreszeit wechselt die Region. Wir legen uns im Vorfeld nicht fest, wo wir genau das Käfigtauchen unternehmen werden!
 
Fotoausrüstung - Reisegepäck
- Wir übernehmen keine Verantwortlichkeit für das Reisegepäck, Kleidungsstücke oder Fotoausrüstung.
- Das Gepäck ist auf 5 kg pro Person beschränkt.
- Filmteams sollten uns im Vorfeld über die Größe und Schwere des Gepäcks informieren, besonders wenn eine Abholung organisiert werden soll.
-  In der Regel erhalten Sie von uns einen Anruf am Vorabend der Tagestour - besonders bei Haifischtouren.

Die Reisekosten bzw. die genannten Raten schliessen Eintrittskosten in Tierreservaten – wie im Programm angegeben – nicht mit ein. Weitere Kosten gehen grundsätzlich zu Lasten der Kunden. Massgebend ist die von Ritztrade International übersandte Buchungs- und Auftragsbestätigung, die in der Regel alle Uhrzeiten und Fakten beinhaltet.

Hubschrauber Flug nach Gansbaai - Überfliegen von Nationalparks
Mit einem Hubschrauber ist es nicht gestattet Nationalparks zu überfliegen. Dazu gehört der Tafelberg Nationalpark und andere Tierreservate. Auch bei den Wal- oder Haibeobachtungen mit einem Hubschrauber wird ein großer Abstand eingehalten, denn wir möchten die Wildtiere nicht erschrecken. Ihnen sollte im Vorfeld klar sein, daß Pinguine, Robben, Wale oder Haie aus großer Höhe ''KLEIN'' erscheinen können!

Zahlungsbedingungen:
- Tagestouren - Hinterlegung der Kreditkartenangaben oder 100 % Bezahlung.
- Bei Haitouren ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises nach Erhalt der Buchungsbestätigung zu zahlen.
- Bei Flugsafaris ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % nach Buchungsbestätigung fällig.
- Bei Touren mit Übernachtungen ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises nach Erhalt der Buchungsbestätigung fälig.
- Der Restbetrag ist 21 Tage vor Reiseantritt zu bezahlen.

Ausfall von Tagesflügen wegem schlechten Wetter
Sollte eine Haitour wegen schlechten Wetter ausfallen, so bekommen Sie einen Ersatztermin mitgeteilt. Dieser kann am gleichen Tag erfolgen, da sich das Wetter schnell ändern kann. In der Regel ändert sich das Wetter nicht und Sie bekommen für den Folgetag einen neuen Termin. Sollte dieser Termin nicht in die Reiseplannung passen, so erhalten Sie 100 %ig Ihr Geld zurück.

Besonderheiten:
- Alle Beanstandungen, Mängelrügen oder Stornierungen sind in schriftlicher Form per eingeschriebenen Brief an uns zu senden. Außnahmen sind bestätigte E-Mails, in denen Ritztrade die Stornierung annimmt und per Email bestätigt.
- Durch die Buchungsbestätigung und die geleistete Überweisung der Anzahlung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ritztrade International.

Ritztrade International ist berechtigt Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Buchungs- oder Auftragsbestätigung anzugeben.

Für weitere Wünsche oder Fragen sollten Sie uns bitte anschreiben.

Ihr Kapstadt Haitauchen Team

Ulrike Leugering
 

Map

Kontakt für Geschäftsbedingungen